Šis Privatumo Politikos dokumentas aprašo, kaip www.bkieo.com (toliau – „Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai jūs lankotės svetainėje arba perkate iš jos.

Kontaktas

Perskaitę šią politiką, jei turite papildomų klausimų, norite gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką ar norite pateikti skundą, prašome susisiekti su mumis el. paštu adresu support@bkieo.com arba paštu naudojant toliau pateiktas detales:

Hongkong Luna International Trading Limited,
Kambarys 08.14/F., Blokas A, Tak Lee Pramonės Centras, 8 Tsing Yeung Aplinkkelis, Tuen Mun, N.T. Honkongas
(Tai nėra grąžinimo adresas)

Asmeninės informacijos rinkimas

Kai lankotės Svetainėje, mes renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, reikalingą jūsų pirkinių apdorojimui. Taip pat galime rinkti papildomą informaciją, jei kreipiatės į mus dėl klientų palaikymo. Šioje Privatumo politikoje bet kurią informaciją apie identifikuojamą asmenį (įskaitant toliau pateiktą informaciją) vadiname „Asmenine informacija“. Daugiau informacijos apie tai, kokią Asmeninę informaciją renkame ir kodėl, rasite žemiau pateiktame sąraše.

• Įrenginio informacija
• Duomenų rinkimo tikslas: tinkamai įkelti svetainę jums ir atlikti svetainės naudojimo analizę, siekiant optimizuoti mūsų svetainę.
• Duomenų šaltinis: Automatiškai renkami, kai naudojatės mūsų svetaine, naudojant slapukus, žurnalo failus, internetinius švyturėlius, žymes ar pikselius.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų procesoriumi Shopify.
• Asmeninė informacija, kuri renkama: interneto naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kurias svetaines ar produktus peržiūrite, paieškos terminai ir kaip sąveikaujate su Svetaine.
• Užsakymo informacija
• Duomenų rinkimo tikslas: suteikti jums produktus ar paslaugas, kad įvykdytume sutartį, apdoroti jūsų mokėjimo informaciją, organizuoti siuntimą ir pateikti jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrauti su jumis, patikrinti mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo, ir, vadovaudamiesi jūsų pasidalintomis nuostatomis, pateikti jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
• Duomenų šaltinis: surinkti iš jūsų.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų procesoriais Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest ir Paypal.
• Asmeninė informacija, kurią renkame: vardas, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kreditinių kortelių numerius ir PayPal paskyrų informaciją), el. pašto adresas ir telefono numeris.
• Klientų aptarnavimo informacija
• Rinkimo tikslas: teikti klientų palaikymą.
• Duomenų šaltinis: surinkta iš jūsų
• Atskleidimas verslo tikslais: dalijamasi su mūsų procesoriumi Shopify.
• Surinkta asmeninė informacija: vardas, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, el. pašto adresas ir telefono numeris.

Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta asmenims, jaunesniems nei 16. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų. Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, prašome susisiekti su mumis nurodytu adresu, kad paprašytumėte jos pašalinti.

Asmeninės informacijos dalijimasis

Mes dalijamės jūsų asmenine informacija su paslaugų teikėjais, kad padėtume mums teikti mūsų paslaugas ir įvykdyti sutartis su jumis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

• Mūsų internetinėje parduotuvėje naudojame Shopify. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Mes galime dalintis jūsų asmenine informacija, kad atitiktume taikomus įstatymus ir reglamentus, reaguotume į teismo šaukimą, paieškos orderį ar kitą teisėtą informacijos užklausą, kurią gautume, arba kitaip gintume savo teises.
• Mes taip pat naudojame šias papildomas paslaugas:
  Facebook skelbimai: https://www.facebook.com/policies_center/ads;
  „Google“ skelbimai: https://policies.google.com/technologies/ads;
  Tiktok Ads: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privac;
  Pinterest Ads: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Elgsenos reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad suteiktume jums tikslingas reklamas ar rinkodaros komunikacijas, kurios, mūsų nuomone, gali būti jums įdomios. Pavyzdžiui:

• Mes naudojame „Google Analytics“, kad suprastume, kaip mūsų klientai naudojasi Svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Mes dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, jūsų pirkimus ir jūsų sąveiką su mūsų reklamomis kitose svetainėse su mūsų reklamos partneriais. Mes renkame ir dalijamės dalimi šios informacijos tiesiogiai su mūsų reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais – naudodami slapukus ar kitas panašias technologijas (kurioms jūs galite sutikti, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos).
• Mes naudojame „Shopify Audiences“, kad padėtume mums rodyti reklamas kituose tinklalapiuose su mūsų reklamos partneriais pirkėjams, kurie pirko pas kitus „Shopify“ pardavėjus ir kurie taip pat gali būti suinteresuoti tuo, ką mes siūlome. Mes taip pat dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi svetaine, jūsų pirkimus ir su jūsų pirkimais susietu el. pašto adresu su „Shopify Audiences“, per kurį kiti „Shopify“ pardavėjai gali pasiūlyti jums pasiūlymus, kurie gali jus sudominti.

Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia taikomoji reklama, galite rasti Tinklo reklamos iniciatyvos („NAI“) švietimo puslapyje adresu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;

Tiktok - https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/adPolicy.

Be to, galite atsisakyti kai kurių šių paslaugų apsilankę Skaitmeninės reklamos aljanso atsisakymo portale: https://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Jūsų asmeninė informacija naudojama mūsų paslaugų teikimui, įskaitant: produktų pardavimą, mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymo pristatymą ir įvykdymą bei informavimą apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisinis pagrindas

Vadovaujantis Bendrąja duomenų apsaugos reglamentu („BDR“), jei esate Europos ekonominės erdvės („EEE“) gyventojas, mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją remdamiesi šiais teisėtais pagrindais:

• Jūsų sutikimas;
• Sutarties tarp jūsų ir svetainės vykdymas;
• Įsipareigojimų, nustatytų teisės aktų, įvykdymas;
• Siekiant apsaugoti jūsų gyvybiškai svarbius interesus;
• Atlikti viešojo intereso uždavinį;
• Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nepaneigia jūsų pagrindinių teisių ir laisvių.

Laikymas

Kai pateikiate užsakymą per Svetainę, mes išsaugome jūsų asmeninę informaciją savo įrašuose, nebent ir kol jūs paprašysite jos ištrinti. Daugiau informacijos apie jūsų teisę reikalauti ištrynimo rasite žemiau esančiame skyriuje „Jūsų teisės“.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EER gyventojas, turite teisę prieštarauti apdorojimui, pagrįstam vien automatiniu sprendimų priėmimu (įskaitant profilavimą), kai šis sprendimų priėmimas turi teisinę įtaką jums ar kitaip jūsų reikšmingai paveikia.

Mes NENAUDOJAME visiškai automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris turi teisinį ar kitokį reikšmingą poveikį, naudodami kliento duomenis.

Mūsų procesorius Shopify naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad išvengtų sukčiavimo, kuris neturi teisinio ar kito reikšmingo poveikio jums.

Paslaugos, kuriose yra automatizuoto sprendimų priėmimo elementų, apima:

• Laikinas juodasis IP adresų sąrašas, susijęs su pasikartojančiomis nesėkmingomis operacijomis. Šis juodasis sąrašas išlieka keletą valandų.
• Laikinas juodasis kreditinių kortelių sąrašas, susijęs su juoduoju IP adresų sąrašu. Šis juodasis sąrašas išlieka nedidelį dienų skaičių.

Jūsų teisės

BDAR

Jei esate EER gyventojas, turite teisę gauti asmeninę informaciją, kurią turime apie jus, perkelti ją į naują paslaugą ir paprašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų pataisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome susisiekti su mumis naudodamiesi aukščiau pateikta kontaktine informacija. 

Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau bus perduota už Europos ribų saugojimui ir tolesnei apdorojimui, įskaitant Kanadą ir Jungtines Valstijas. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimai atitinka BDAR, žiūrėkite Shopify BDAR baltąją knygą: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jei esate Kalifornijos gyventojas, turite teisę pasiekti asmeninę informaciją, kurią turime apie jus (taip pat žinomą kaip „Teisė žinoti“), perkelti ją į naują paslaugą ir paprašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų pataisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome susisiekti su mumis naudodamiesi aukščiau pateikta kontaktine informacija.

Jei norėtumėte paskirti įgaliotą atstovą šių prašymų pateikimui savo vardu, prašome susisiekti su mumis aukščiau nurodytu adresu.

Slapukai

Slapukas yra nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame įvairius slapukus, įskaitant funkcinius, našumo, reklaminius bei socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, leisdami svetainei prisiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pvz., prisijungimą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikės iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę ar naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat pateikia informaciją apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar jie lankosi pirmą kartą, ar yra dažni lankytojai.

Mes naudojame šiuos slapukus, kad optimizuotume jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teiktume mūsų paslaugas.

Slapukai, būtini parduotuvės veikimui

Vardas	Funkcija	Trukmė
_ab	Naudojama susijus su prieiga prie administravimo.	2m
_saugus_sesijos_id	Naudojama naršant parduotuvės vitriną.	24h
_shopify_country	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	sesija
_shopify_m	Naudojama kliento privatumo nustatymams valdyti.	1m
_shopify_tm	Naudojama kliento privatumo nustatymams valdyti.	30min
_shopify_tw	Naudojama kliento privatumo nustatymams valdyti.	2s
_parduotuvės_vidas_u	Naudojama kliento paskyros informacijos atnaujinimui palengvinti.	1min
_sekimo_sutikimas	Sekimo nuostatos.	1m
c	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	1m
krepšelis	Naudojama susijus su pirkinių krepšeliu.	2s
cart_currency	Naudojama susijus su pirkinių krepšeliu.	2s
cart_sig	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	2s
cart_ts	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	2s
cart_ver	Naudojama susijus su pirkinių krepšeliu.	2s
atsiskaitymas	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	4w
checkout_token	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	1m
dynamic_checkout_shown_on_cart	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	sesija
keep_alive	Naudojama susijus su pirkėjo lokalizacija.	2s
master_device_id	Naudojama susijus su prekybininko prisijungimu.	2m
previous_step	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	1m
remember_me	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	1m
secure_customer_sig	Naudojamas susijęs su kliento prisijungimu.	20m
shopify_pay	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	1m
shopify_pay_redirect	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	30 minučių, 3w arba 1y priklausomai nuo vertės
storefront_digest	Naudojamas susijęs su kliento prisijungimu.	2m
tracked_start_checkout	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	1m
checkout_one_experiment	Naudojama susijus su užsakymo apmokėjimu.	sesija

Ataskaitos ir analizė

Vardas	Funkcija	Trukmė
_nukreipimo_puslapis	Sekti nukreipimo puslapius.	2s
_orig_referrer	Sekti nukreipimo puslapius.	2s
_s	Shopify analitika.	30min
_shopify_d	Shopify analitika.	sesija
_shopify_s	Shopify analitika.	30min
_shopify_sa_p	„Shopify“ analitika, susijusi su rinkodara ir siuntimais.	30min
_shopify_sa_t	„Shopify“ analitika, susijusi su rinkodara ir siuntimais.	30min
_shopify_y	Shopify analitika.	1m
_y	Shopify analitika.	1m
_shopify_evids	Shopify analitika.	sesija
_shopify_ga	Shopify ir Google Analytics.	sesija

Trečiųjų šalių slapukai

• GOOGLE ANALYTICS

Mes galime naudoti „Google Analytics“, kad padėtume išmatuoti, kaip vartotojai sąveikauja su mūsų svetaine. https://policies.google.com/privacy.

• GOOGLE ADS

Mes galime naudoti „Google Ads“, kad pristatytume tikslingas reklamas asmenims, kurie apsilanko mūsų svetainėje.https://policies.google.com/privacy.

• FACEBOOK PRISIJUNGIMAS

Mes galime naudoti Facebook Connect, kad mūsų svetainės lankytojai galėtų bendrauti ir dalytis turiniu per Facebook socialinės žiniasklaidos platformą. https://www.facebook.com/policy.php.

• TWITTER

Mes galime naudoti Twitter, kad leistume mūsų svetainės lankytojams bendrauti ir dalytis turiniu per Twitter socialinės žiniasklaidos platformą. https://twitter.com/en/privacy.

• YOUTUBE

Gali naudoti „YouTube“ vaizdo įrašų turiniui rodyti. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Laikas, per kurį slapukas išlieka jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje, priklauso nuo to, ar tai yra „nuolatinis“ ar „sesijos“ slapukas. Sesijos slapukai išlieka, kol nustojate naršyti, o nuolatiniai slapukai išlieka, kol jų galiojimo laikas pasibaigia arba jie yra ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir jų galiojimo laikas baigsis nuo 30 minučių iki dviejų metų nuo to momento, kai jie buvo atsisiųsti į jūsų įrenginį.

Jūs galite valdyti ir tvarkyti slapukus įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudojimosi patirtį, o kai kurios mūsų svetainės dalys gali tapti ne visiškai prieinamos.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau jūs galite pasirinkti, ar priimti slapukus, ar ne, naudodami naršyklės valdiklius, kurie dažniausiai randami naršyklės „Įrankiai“ arba „Nuostatos“ meniu. Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, valdyti arba filtruoti slapukus, galite rasti naršyklės pagalbos faile arba tokiuose svetainėse kaip: www.allaboutcookies.org.

Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali ne visiškai užkirsti kelią mūsų informacijos dalijimuisi su trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip mūsų reklamos partneriai. Norėdamas išnaudoti savo teises arba atsisakyti tam tikrų šių šalių jūsų informacijos naudojimo būdų, vadovaukitės instrukcijomis aukščiau esančiame skyriuje „Elgesio reklama“.

Nesekti

Atkreipkite dėmesį, kad kadangi nėra vieningos pramonės supratimo, kaip reaguoti į „Do Not Track“ signalus, mes nekeičiame savo duomenų rinkimo ir naudojimo praktikų, kai aptinkame tokį signalą iš jūsų naršyklės.

Pakeitimai

Galiome nuolatos atnaujinti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, norėdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius ar dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Skundai

Kaip minėta aukščiau, jei norite pateikti skundą, prašome susisiekti su mumis el. paštu arba paštu, naudodamiesi aukščiau pateiktais „Kontaktų“ skyriuje nurodytais duomenimis.

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti savo skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai. Galite kreiptis į savo vietinę duomenų apsaugos instituciją.

Paskutinį kartą atnaujinta:  11.07, 2023